Vil du være med på å utfordre dagens inkassobransje? Ønsker du å bidra til å gi både oppdragsgivere og kunder bedre vilkår og løsninger? Som kundebehandler i Fair vil du få muligheten til å bistå kunder i en utfordrende økonomisk situasjon.
Du vil bli en del av et team bestående av faglig dyktige kundebehandlere/saksbehandlere og en dedikert teamleder. Kundebehandling går på tvers av bransjer og oppdragsgivere: I Fair er det viktigste at vi alltid gir det lille ekstra for å finne de beste løsningene!
Trives du med en arbeidshverdag hvor du har mye kundekontakt? Er du en person som tar initiativ og ansvar fremfor å vente på at noen andre skal ta tak? Motiveres du av å se etter nye tekniske løsninger og pushe grenser for hva som er mulig?
Da er dette en stilling for deg!
Hvorfor skal du velge Fair?
Fair er lidenskapelig opptatt av en god onboarding og opplæringsprosess. Hos oss får du muligheten til å jobbe med en variert inkassoportefølje på tvers av bransjer – både mot privat og bedrift. Vi har tiltrukket oss flere store oppdragsgivere og er i sterk vekst. Du får derfor mulighet til å være med på å forme en bedrift. Beslutninger tas basert på ideutvekslinger sammen med våre ansatte og vi ønsker at du skal oppnå dine karrieremål hos oss! Vi har flere sosiale happenings som kick-off, sommerfest, julebord og lønningssamling. En gang i uken bruker vi en time av arbeidstiden sammen til fysisk aktivitet.
Dine arbeidsoppgaver vil være:
Arbeidsoppgavene er varierte, og du vil få mulighet til å jobbe med en rekke ulike oppgaver. Vi har automatisert mange rutineoppgaver, så hovedfokus vil være:
- Yte kundeservice og rådgivning til skyldnere via telefon, chat og e-post.
- Saksbehandling i forbindelse med konkurs, gjeldsordninger og dødsbo.
- Alt annet forfallent arbeid i forbindelse med inkasso, eksempelvis oppgaver innen rettslige prosesser.
Kvalifikasjoner
- 1-2 års erfaring fra inkassobransjen.
- Løsningsorientert og serviceinnstilt.
- Gode IT-ferdigheter med interesse for teknologi.
Fair er opptatt av mangfold og oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn.
Send oss din CV og søknad snarest, alle søkere blir vurdert fortløpende!
Dette er en fast stilling hos Fair Collection AS. Temp-Team bistår Fair i rekrutteringsprosessen. Har du spørsmål om stillingen er det bare å ta kontakt med Brian Furnes eller Heidi Strand.